1. 背景和意义

信用卡持卡人进行消费后，银行会按照一定的规则给予积分，根据每个银行的不同规定积分可有多种用途，如积分换礼品、积分抵卡年费和积分抵现金消费等。金指软件信用卡积分商城解决方案，在持卡人、商户、银行之间建立了一个积分消费的和谐生态，能最大限度地提高信用卡积分的价值，并提高持卡人忠诚度。
通过对持卡人的消费行为进行大数据分析，银行信用卡部门可以进行精准客户维系和营销活动拓展，促进信用卡的推广和消费。

2. 方案概述
信用卡积分商城系统由上海金指软件技术有限公司研发，旨在为银行提供一个信用卡积分礼品兑换平台。持卡人可以通过这个平台将信用卡中的积分兑换成心仪的礼品，从而盘活银行积累的信用卡积分，降低银行积分累积的风险。持卡人可通过网站、电话、短信、微信和APP等多种方式访问积分商城系统。实现了信用卡持卡人浏览商品、购买商品、积分消费等服务；系统后台则实现商品管理、权益管理、商户管理、库存管理、交易管理、订单管理、会员管理、报表统计、财务清算、系统管理等功能。
金指软件积分商城系统除了通用的核心功能以外，还可以根据各银行特点为其度身定制信用卡商城系统，各银行可以独立运营积分商城。商户可以自主发布兑换商品，银行设定积分兑换规则，持卡人兑换后订单由商户直接处理，银行定期和商户进行对账。
 
3. 系统架构
3.1 系统应用架构
金指积分商城系统的核心功能包括：商品系统、供应商系统、会员系统、订单系统、交易系统、报表系统和清算系统等。这七大系统构成了整个积分商城的核心应用。

3.2 系统体系架构设计
金指积分商城系统目前采用如下技术来构建，并可以根据技术发展逐步拓展核心技术，比如对接第三方大数据分析供应商，针对消费者的购买行为进行分析，更精准的向消费者推送有价值的服务。

 

页面展示层：网站端使用HTML，css，ajax等技术来展现，微信端或APP采用H5+CSS3的方式来呈现。
业务逻辑层：应用层采用SSH架构，定时任务采用Quartz，部分报表实现采用Birt，RPT技术。业务层的数据调用部分采用缓存机制来实现。
持久层：综合利用Hibernate、JDBC的事物管理模式，缓存采用Memory Cache。
数据库层：采用Oracle


3.3 系统软硬件平台
服务器可采用多台PC服务器，共享存储模式。操作系统采用Linux，应用服务器可采用Weblogic、Jboss或Tomcat，数据库建议采用Oracle。

3.4 网络架构
积分商城系统采用web服务器、应用服务器、DB服务器，缓存服务器和共享存储的模式搭建。Web、应用、DB、缓存服务器都采用双机负载均衡模式构建。

 

访问角色主要划分为如下4类：

--内部管理人员：通过内网访问CMS（内容管理系统），来维护管理整个积分商城系统。
--供应商：使用internet方式访问CMS，在其权限范围内管理商品、订单等事项。
--银行用户：使用internet方式访问CMS，在其权限范围内查看订单、报表等事项。
--普通用户：可通过internet，电话、短信、微信、APP等多种方式来访问积分商城系统。
 
4. 功能模块
金指积分商城系统的核心模块划分如下图所示。

商品商户子系统：
--商品管理：包括商品提报、商品审核、商品上架等
--库存管理：包括库存预警、出入库统计等
--商户管理：包括商户列表、商户结算价维护、门店列表、门店审核等
--权益服务：包括权益产品维护、权益活动、权益订单管理等
业务运维子系统：
--会员管理：网站注册会员的统一管理
--订单管理：网站、微信、APP、电话订单的综合管理
--退货管理：商品退货的统一管理
--评论咨询管理：会员在网站发表评论、咨询的统一处理
--工单管理：供应商、银行等用户向管理后台提交的工作任务
--财务对账：包括积分兑换、积分合并、积分调整、积分汇总、商户汇总等
--运营报告：包括银行汇总表、礼品兑换表、礼品兑换订单表、分期商品订单表等
--清算管理：清算科目、调账列表、清算科目等
内容管理子系统
--采用金指信息发布系统产品来构建，包括栏目管理、文章管理、热区管理等。
系统维护子系统
--采用金指WEB应用支撑平台来构建，主要包括：用户权限、缓存配置、IP管理、预警提示、栏目维护、银行维护、分期费率设置、银行卡管理、卡bin管理、分期佣金管理、分期规则管理、敏感词维护等。
上述子系统构成了整个积分商城的核心应用。除了上述应用以外，系统可针对持卡人的消费行为进行大数据分析，从而为精准客户维系和营销活动拓展提供基础。